Agent·e à la facturation - MEDFAR Clinical Solutions, Montreal

About this opportunity

MEDFAR Clinical Solutions, un leader dans le domaine de la santé numérique, recherche un·e Agent·e à la facturation pour rejoindre son équipe dynamique à Montréal. Dans ce rôle clé, vous serez au cœur de nos opérations financières, assurant l'exactitude et l'efficacité de notre processus de facturation. Vous serez responsable de la préparation, de la validation et de l'analyse de la facturation de nos services, veillant à ce que les clients soient facturés conformément aux ententes contractuelles et aux services consommés. Ce poste hybride vous offre l'opportunité de travailler avec une équipe multidisciplinaire et de contribuer directement à la santé financière de l'entreprise.

Vous effectuerez les suivis nécessaires pour résoudre les écarts de facturation liés notamment aux variations du nombre de licences, aux changements de forfaits ou à l’ajout de nouveaux services. En collaboration avec l’équipe des ventes, du support et des finances, vous contribuerez à maintenir une facturation alignée avec les déploiements, fiable et automatisable. Sous la supervision du Responsable des Opérations de Facturation et de l’Excellence des Processus, vous intégrerez une équipe dont la mission est de soutenir les opérations et de contribuer à la santé financière de MEDFAR.

What you'll do

En tant qu'Agent·e à la facturation chez MEDFAR Clinical Solutions, vous effectuerez diverses tâches essentielles pour maintenir l'intégrité de nos processus de facturation. Vous collaborerez étroitement avec les équipes des ventes, du support et des finances pour résoudre les écarts et optimiser les systèmes. Vos principales responsabilités incluront :

• Préparer, valider et émettre les factures conformément aux ententes contractuelles.
• Effectuer les suivis requis afin d’assurer une facturation complète et en temps opportun.
• Analyser les comptes clients et identifier les écarts de facturation.
• Résoudre les problèmes de facturation et documenter les corrections apportées.
• Collaborer avec l’équipe des ventes afin d’assurer une facturation alignée et automatisable.
• Collaborer avec l’équipe du support et des collections pour effectuer les corrections de facturation requises.
• Contribuer à l'amélioration de la qualité des données de facturation et à l'automatisation des processus.
• Assister dans les différents projets liés à la facturation.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Skills and experience

Pour exceller dans ce rôle d'Agent·e à la facturation à Montréal, nous recherchons une personne rigoureuse et organisée, dotée d'excellentes aptitudes analytiques et d'une capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires. Vous devrez posséder les qualifications et compétences suivantes :

• Diplôme d’études postsecondaires en comptabilité, administration ou dans un domaine connexe.
• De 1 à 3 années d’expérience pertinente en facturation.
• Expérience en facturation récurrente ou dans un environnement SaaS (un atout).
• Excellentes aptitudes d’analyse et de résolution de problèmes.
• Grande rigueur, souci du détail et sens de l’organisation.
• Esprit d’initiative et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bonnes habiletés en communication et en collaboration avec des équipes multidisciplinaires.
• Maîtrise d’Excel ou de Google Sheets.
• Bilinguisme Français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Connaissance de Sage Intacct et de Salesforce (un atout).